“这个点儿真是太方便了,从我们单位走个10来分钟就能到。虽然排队的人不少,但是采样井然有序,没排多长时间就到我了。”5月12日,刚刚在开发区南柳社区卫生服务站核酸采样点做完采样的市民张丹说。
工作人员进行核酸采集
南柳社区卫生服务站核酸采样点负责人关焯介绍,这个采样点在本月5日开放,目前,日均人流量在500人左右。为了方便居民前来采样,工作人员将工作时间提前到早上8点,周末不休息,午休时间也有人员值守。接下来,将根据市民需求,适当将服务时间再提前。此外,该采样点一共配备了3组信息录入及核酸采集人员,如有需要,另外两组工作人员也将到岗。
“我等着出门,手机上还没查到结果咋整?”一位行色匆忙的市民向一旁的工作人员问道。
“您别着急,我这就联系后期的检测机构。”经沟通,检测机构表示将及时查询检测结果,并在第一时间通过微信向市民反馈。在工作人员的帮助下,这位市民与检测机构的联系人互留电话、互加微信。10分钟后,这位工作人员再次打电话询问,检测机构表示结果已发送到市民手机。
工作人员为老年人作指导
“小伙子,我怎么能在手机上查着检测结果呢?”一位白发苍苍的阿姨走到关焯面前问道。“很简单,阿姨您别着急。通过微信打开‘辽事通码’小程序,进入后点‘生成辽事通健康码’,结果出来后,在‘绿码’字样的后面就有显示。”
关焯介绍,对于那些独自前来,不会展码、不会扫码支付的老年人,工作人员都会耐心指导,帮“银发族”跨越数字鸿沟。
铁岭经济技术开发区社会事业服务中心卫健系统负责人赵东介绍,除了南柳社区卫生服务站这个固定采样点,开发区还在优山美地小区东门和熊谷小区南广场设置了便民采样点,两个便民采样点均于5月13日开放,方便市民就近就便接受采样服务。
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(记者:吴可 编辑:董震 审校:董健 责任编辑:江鸿)
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